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中宏保险净推荐值创新高 客户满意度全面提升

中宏保险净推荐值创新高 客户满意度全面提升

中宏保险发布2024年度服务报告显示,公司净推荐值较去年提升13分创新高,客户满意度全面改善。全年承保39.5万件保单,处理90.7万次保单服务,理赔获赔率达99.8%,代理人满意度达79%,数字化服务成效显著。
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